檔案已損毀
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Adobe 無法安裝 閃退 檔案已損毀 M1電腦 出現試用期…等解決方式

因為最近很多網友在詢問遇到的問題,包括閃退、檔案已損毀、IOS M1電腦、仍出現試用期等等,以下統整幾種解決方式給需要的版友,希望可以幫助到有安裝問題的版有。

關於新的Mac & MacBook Pro的M1電腦

2021-07-22更新
m1版本,請在app(PS或AI)點擊右鍵選取資訊,勾選使用Rosetta。

M1電腦的朋友請注意,m1芯片的Adobe 系列軟件需 macOS Big Sur 11.3 以以上系統版本才可以激活,m1低於11.3 的可能就沒辦法了
另外有網友提供,可以試試看安裝cc2019的版本,有網友測試過之後可行喔!

關閉SIP

建議如果先前曾有安裝失敗的人,可以先關閉SIP再來執行後續的操作。

什麼是SIP,為什麼要關閉它?

閃退的解決方式

注意:若出現“閃退”的是因為沒有登錄“Creative Cloud”引起的,請點擊Dock裡面的啟動台,找到【其他】分組打開,點擊“Creative Cloud”運行,登錄一下。

「Install」已損毀,無法打開。您應該退出磁碟映像檔。—解決方式

首先進入「安全性與隱私權」,打開「允許所有來源」

如果找不到所有來源請照著以下步驟操作:
1.打開終端機
2.輸入下列字串後,輸入電腦密碼(不會顯示),按下enter,再回到安全性與隱私權即可看到選項

sudo spctl --master-disable

↓↓↓如果遇到安裝主程式無法運行(如下圖一),就點選下方的“修復已損壞”(如下圖二)

↓↓↓如果出現『無法打開「已損壞修復」,因為他來自未識別的開發者』,如下圖

↓↓↓請打開安全性與隱私權,並點擊強制打開

↓↓↓接著就能開啟已損壞修復

↓↓↓接著會跳出終端機的視窗,輸入電腦的密碼(不會顯示),按下Enter

↓↓↓等它跑完就可以了

已使用「已損壞修復」,運行時仍顯示顯示「檔案已損毀」—解決方式

↓↓↓打開安裝包,將最外層的檔案夾拖入應用程式中

↓↓↓接著打開終端機

↓↓↓將下列的文字複製進在終端機中(最後面要按一下空白鍵,加入一個空格)

sudo xattr -r -d com.apple.quarantine

↓↓↓然後再將剛剛拖進應用程式的資料夾拖進終端機

↓↓↓會得到以下結果

↓↓↓按下Enter,然後關閉終端機,接著打開應用程式中的安裝包

↓↓↓接著就可以安裝了

依舊出現試用期怎麼辦?

這裡提供有網友分享給筆者的辦法:刪掉已安裝的app,登出creative cloud,斷開網路再安裝一次!

再不行的話,到 >>> [2020]Adobe Acrobat DC v20.012.20041 PDF 下載 for mac ios
下載檔案,裡面有防官方驗證工具,安裝完需要的app之後,運行防官方驗證工具。

各錯誤代碼解決方式

錯誤代碼1:
如果出現錯誤代碼:1 ,要清空您電腦裡所有的adobe軟件才可以哦,如果您電腦沒有adobe軟件或者可以清空的話,請開啟一個finder,按下com+shift+G,並輸入
/資源庫/Application Support/Adobe/
將資料夾內的所以檔案刪除,並將資源回收桶清光,再重試一次安裝軟體即可。

錯誤代碼127:
這是下載過程中您的網絡不穩定導致的沒有下載完整,請您找個穩定的網絡後,重新下載即可如還不能解決,說明上個安裝文件進度有殘留,換個版本下載安裝即可!

錯誤代碼501:
原因是你的電腦是m1的,下載2019前的安裝包即可。

如果還有出現其他代碼歡迎在底下留言讓我知道!

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by Jess

116 thoughts on “Adobe 無法安裝 閃退 檔案已損毀 M1電腦 出現試用期…等解決方式”

  1. 應用程式的資料夾拖進終端機後按下Enter後要輸入密碼
    輸入正確 但會一直登不進去?有人發生這樣的情況嗎
    ajhen is not in the sudoers file. This incident will be reported.

      1. 我也出現一樣的問題 做完這個動作打開安裝包還會顯示「檔案已損毀」

  2. 您好,請問我已經成功安裝PS也成功打開並使用它做了海報,卻在一天後不能打開(icon跳了一下然後沒反應)該怎麼辦呢?

    謝謝

  3. 請問下載之後也破解完了ㄝ,卻在打開之後閃退,顯示錯誤報告,要怎麼解決呢!感謝

  4. 請問下載之後也破解完了,卻在打開之後閃退,顯示錯誤報告,要怎麼解決呢!感謝

  5. 不好意思,忘記註明 我的creative cloud 是有登入的狀態,錯誤報告主要是說未預期的結束

  6. 想問一下已關掉自動更新,也關掉了SIP 但下載後開了一次就開不了(icon有跳了幾下但沒反應) 該怎麼辦呢?我PS,AI都是這樣~

  7. 你好,我依照上面的指示做到最後一步,依舊是error的檔案毀損的情況。我電腦是m1 mini 系統 big sur ver11.2.2,還有救嗎,還是只能等待zii 6.1出來呢…

    1. m1芯片的Adobe 系列軟件需 macOS Big Sur 11.3 以以上系統版本才可以激活,m1低於11.3 的可能就沒辦法了。
      另外有網友提供,可以試試看安裝cc2019的版本,有網友測試過之後可行喔!

  8. 版主您好,
    我的m1 是 11.3.1 在試過關閉SIP之後仍然無法運作PS安裝(已損毀的error),想問有遇到類似狀況嗎?謝謝您

    1. m1芯片的Adobe 系列軟件需 macOS Big Sur 11.3 以以上系統版本才可以激活,m1低於11.3 的可能就沒辦法了。
      另外有網友提供,可以試試看安裝cc2019的版本,有網友測試過之後可行喔!

  9. 您好,正在嘗試安裝文章內的AE 2020並且多次失敗,已經嘗試過終端機、安全性設置也都OK,但安裝檔案仍然會跳出Error(圖示是紅色驚嘆號)。顯示文字為「This installation cannot continue as the installer file may be damaged. Download the installer file again. 」,想請問是不是檔案真的毀損了呢TT

        1. 有關掉sip嗎?
          如果有那就再重新下載一次試試看!基本上我自己安裝起來是沒問題的喔~

          1. 您好,關閉Sip之後再重複一次之前的動作就安裝成功了!真的很謝謝您!

  10. 你好~我已參考了上述把sip關閉也出現error,安裝不了。電腦是2015 iMac High Sierra,會是原因嗎?謝謝。

  11. 已經登入了creative cloud 和關閉了sip,也一直閃退,有其他解決方法嗎? 謝謝!!

    1. 您的電腦是m1的嗎?
      再確認一次sip是否確實關閉,不然就是下載其他版本的,記得不要用一鍵破解,針對app用安裝包內所附的zii逐一破解!

  12. 您好 想詢問下載後出現

    無法打開photoshop 因為發生問題
    請詢問開發者以確定photoshop能與此版本macos一起使用。您可能需要重新安裝應用程式,請務必安裝應用程式與macos所有可更新項目。

    是發生什麼問題呢…
    我目前電腦版本11.3.1(M1晶片)
    補丁也從zii網站下載到最新6.1.1
    皆為最新版本也刪除應用程式重載很多次
    開啟時還是跳出那個視窗QQ

  13. 您好,想請問如果顯示installation cannot continued as the installer file may be damaged應該如何解決?有先按過損壞修復但還是失敗了 謝謝

  14. 您好,
    我下載photoshop後,關閉wifi進行安裝,完成後維持斷網開啟zii完成破解,
    然後再打開photoshop時直接出現未預期的結束且出現“處新打開”“報告”“忽略”,
    按了重新打開後出現終端機跑了跑寫 程序完成,
    又出現photoshop未預期的結束。

    有試過連上網路打開creativecloud,裡面剛剛完成安裝的ps卻顯示卻顯示剩下7天(一開始已使用zii),
    從creativecloud上按ps的開啟,一樣會出現未預期的結束,
    想請問如何解決,感謝您。

    mac版本為15年macbook pro. Big sur 11.3.1

    1. 建議您完整刪掉一次PS,站內有三種版本的PS,可以都試試看,記得用內用的zii破解,筆者幫朋友安裝過,都沒什麼問題的。
      而通常creative cloud 安裝的最新版,zii應該都不太能破解~對了最後提醒一定要關閉SIP

  15. 請問有illustrator 25.2.3的破解版嗎?
    我抓下來版本是2021 25.2.3的,zii只能破解到25.2.0

  16. 您好,都可安裝也確定SIP是關閉的狀態,但 AI 沒問題,PS會是直接跳一下 icon 顯示出未預期的結束。我的 creative 中心也有登錄,不知道還有什麼解決辦法

  17. 你好,請問跟著你最後成功按下install了,但在install 卻出現以下msg:
    Error code 501: Package couldn’t be installed because resources it modifies are currently in use

    請問如何解決呢?感恩!!

  18. 安裝成功回報~我剛換新的M1 Macbook air (之前電腦泡水報銷了qq)
    目前安裝illustrator和photoshop 2020版有成功,
    不知道哪裡做錯,重複安裝又解除,試了兩三次才成功~感謝版主分享資源!

  19. 您好~下載後有出現一些情況想詢問一下

    目前的電腦版本是在11.3.1 (M1晶片) 是有高於11.3的

    那安裝2021的最新版本(包含軟體和破解器)都是顯示和上位提問者一樣的困擾(詢問開發者以確定photoshop能與此版本macos一起使用。您可能需要重新安裝應用程式)
    將新本版全數刪除,改下載2020版本後PR的狀況是打開Install時直接顯示error無法開啟,PS的情況是打得開但選完語言和位置後就安裝失敗了……AI應該也是無法

    請問該如何解決?
    目前正在嘗試2019版本,但似乎沒有PR,請問有2019的PR嗎?

    1. 記得關閉sip,然後所有出現錯誤的步驟,都用終端機的方式處理,我幫m1朋友安裝過,目前都沒問題喔~pr也是沒問題的^^

  20. 你好,我想問個問題,就是在下載安裝檔時,點擊主程式安裝會顯示The installation cannot continue as the installer file may be damaged. Download the installer file again.的紅色驚嘆號警告框,我判斷檔案損毀後,去看了您的檔案損毀解決方式網頁,去運行安裝包裡的已損壞修復程式,因為我開機密碼是按enter就行,所以在按了差不多6次就跑出修復成功的程式碼,但是之後還是無法安裝,於是我就照已使用「已損壞修復」但運行時仍顯示檔案已損毀的解決方式去修復,但在終端機輸入好複製的文字也把在應用程式裡的安裝包拉入終端機,按下enter時,終端機系統又問我「您要終止正在此視窗中執行的程序嗎?」,這時我是選終止,因為要執行下一步驟,然後我按了在應用程式裡的indesign裡的主程式安裝,但還是會跑出紅色驚嘆號警告框,我到底該怎麽辦?我照這個步驟走已經重複了好多次,都還是無法安裝主程式。

    順帶一提,我的作業系統是macos big sur的版本11.4
    而sip狀態也是以關閉狀態

    1. 再貼上複製的文字也拉入在應用的安裝包進終端那段,我有按enter,然後選擇關閉終端機,才跑出「您要終止正在此視窗中執行的程序嗎?」提示框

    2. 更新
      作天的安裝問題出在我電腦沒設定密碼,在設定完密碼後可以進入安裝頁面了,但是在安裝到70%~80%的時候,安裝系統的頁面跳出「抱歉,安裝失敗,『我們目前無法完成這項安裝』(錯誤代碼:127)」,為什麼會跳出這個訊息導致無法安裝呢?請幫幫我。

      1. 這是下載過程中您的網絡不穩定導致的沒有下載完整,請您找個穩定的網絡後,重新下載即可
        如還不能解決,說明上個安裝文件進度有殘留,換個版本下載安裝即可!

  21. 您好,想詢問一下:
    我已經到安裝了,但對話框跳出說無法安裝,錯誤代碼501
    按取得協助後,adobe網頁顯示是windows的解決方法
    沒有mac的,請問怎麼處理好呢?

  22. 您好,我昨天到Zii的網站直接載了的網站直接載了6.1.3的最新版本,然後載了最新版的PS、AI、ID。
    PS跟AI都是開了一次就不能開,ID則是一次都打不開(跳了兩下就沒反應)。已經嘗試刪除重新安裝、關閉sip、關閉CreativeCloud自動更新。想請問還有沒有什麼辦法可以排除問題……感謝。
    我的CreativeCloud一直是打開的,也嘗試過登出再重新登入。我的電腦版本是macOS Catalina 10.15.7。
    另外,我曾下載過ID的直裝版本,但因為也無法打開,已經從Finder移除。四年前我曾同樣用Zii破解以上三個軟體的2017版本,一路使用至今。是因為ID無法打開才想重新破解一次。重新下載與破解以前我也有將所有Adobe相關軟體從Finder移除。不知這些因素是否有關。
    預先感謝您的閱讀。

    1. 您的電腦是m1的嗎~?如果是的話要安裝2019以前的版本,通常zii更新的速度不會比官方更新app快,所以您只要下載本站的軟體,然後使用裡面內建的zii破解即可喔!

  23. 您好,M1晶片依照所有步驟,關閉了Sip也修復了所有毀損檔案,打開了安裝檔,最後卻還是無法順利安裝成功,出現「無法安裝,錯誤代碼501」請問要如何解決~~~謝謝您!

  24. 已按照建議安裝破解到sudo xattr -r -d com.apple.quarantine
    拖移安裝ICON至終端機也完成。
    但是到安裝步驟(Photosjop 2021 by TNT version 22.11),選擇語言與安裝路徑的畫面後。
    直接點擊繼續
    但是出現了
    Sorry,installation failed
    we are unable to install Photoshop 2021 by TNT this time.( Error Code:501)
    請問我該怎麼做?

  25. 您好,關閉sip後,還是會出現檔案毀損,想試試看2019的PR,請問有載點嗎?謝謝~

  26. 您好
    目前使用m1 mac 更新到11.5
    已關閉sip 並且進到第三步驟錯誤修復
    把安裝丟進應用程式中、打開終端機輸入(且有注意空格)
    但終端機始終顯示permission denied
    想請問有方法解決嗎QQ

  27. 你好,我安裝完後打開zii檔是秀出“無法打開「Adobe Zii 2021」,因為Apple無法檢查是否包含惡意軟體。” 請問這樣可以怎麼處理?
    我有試過終端的方式,輸入完密碼按enter後又是出現最初的我的名字+macbook~air ~ %
    這樣是不是沒有成功…

  28. 進入「安全性與隱私權」沒有「允許所有來源」選項,問該如何處置?
    另外「已損壞修復」需另外下載嗎?

  29. 把安裝檔案照您說的方式丟入終端機輸入完程序碼跑安裝之後他出現anan is not in the sudoers file. This incident will be reported.
    這該怎麼辦,已經把sip也關了 adobe zii 也裝最新版本,還是都出現error,終端機也無法安裝該怎麼辦呢

  30. 嘗試任何終端機的方式來打開不管是破解黨還是安裝黨,都回應anan is not in the sudoers file. This incident will be reported.是為什麼呢?

  31. Jess 大大請問前面的步驟都通過後,出現安裝失敗(illustrator 2021 by TNT 安裝程式)
    訊息是:抱歉,安裝失敗
    我們目前無法安裝 illustrator 2021 by TNT(錯誤代碼:501)
    請問這樣的原因是什麼呢?萬分感謝!

  32. 您好~請問illustrator 2020安裝在macos 10.13.4已開啟允許任何來源,但點選install會出現Error視窗The installation cannot continue as the installer file may be damaged. download the installer file again. 但視窗中也找不到修復的選項,請問是什麼原因怎麼處理呢?(電腦有安裝photoshop cc 2018和illustrator 2019)

  33. 你好樓主
    之前我一直嘗試安裝photoshop 2020 21.2.4
    也根據了留言裡的連結去試 試了各種辦法
    終於能安裝成功了 卻開不到任何圖檔(寫著找不到XXX檔案)
    然後我打開了Creative Cloud程式不能登入 官網也是同樣
    我懷疑是啟用了防官方驗證工具
    請問要如何解決?TT

  34. 您好,請問photoshop開啟後右上角有顯示我的帳戶身份,點進去後會登入進入連上Adobe網頁,電腦也會自動幫忙開啟Creative cloud,請問如此一來破解算是成功嗎?還是說他會偵測到我為破解版本而變成試用身份?謝謝您

  35. 請問!安裝Ai完成後!出現未連接到Adobe伺服器,請問是什麼問題。Creative cloud也無法聯繫到伺服器
    網路、日期、防火牆都確認過,也開啟了!就是沒有用~

  36. 您好 有試過防官方驗證工具 也啟用,PS 還是出現適用期
    有重新再下載PS 也有關閉自動更新 mac也不是M1的
    請問可以怎麼做呢~

  37. 我用m1 系統也更新到11.5 下載破解版也破解中也都可以
    到最後一步點開時 跑出
    “無法打開「Adobe PremierePro2021,因為發生問題。
    請詢問開發者以確定AdobePemiPro2021能與此版本的macOS一起使
    用。您可能需要重新安裝用程式。務必安裝應用程式與macOS所有可用的更
    新項目。”
    該怎麼辦呢qq

  38. 請問! 我安裝了2020AE後卻無法打開程式,點擊圖示後一直沒有反應
    電腦M1 imac

  39. 終於成功install,,但是要我入adobe account才可以download,然後下載後就是說我試用已過期。
    我重新下載還是不行,請問如何解決?

  40. 請問安裝後它要求我進行proxy驗證,應該輸入什麼?
    另外下載後發生,登入Adobe 的頁面無法連接伺服器

  41. 想詢問~我斷網之後點install,跳出:無法檢查更新項目 請確認你已連接internet

    不曉得該怎麼解決的?謝謝!

  42. hello I have try to install Adobe AI, but when I copy the code : sudo xattr -r -d com.apple.quarantine do not have any. thing come out, how can I do

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